Fier zoekt per direct voor onze ICT-afdeling op de hoofdlocatie in Leeuwarden een Servicedesk medewerker voor 32 tot 36 uur per week. Wil jij je verantwoordelijk maken voor optimale support en service? Dan past deze functie bij jou!
Fier is een landelijk behandel- en expertisecentrum op het gebied van geweld in afhankelijkheidsrelaties. Onze specialisaties: mensenhandel, eer gerelateerd geweld, kindermishandeling, huiselijk geweld, vechtscheidingen, trauma en seksueel geweld.
Als servicedeskmedewerker ICT bekleed je een dynamische functie. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse professionele ondersteuning aan de organisatie bij het gebruik van ICT hard- en software.
Kortom: je werkt hands-on mee op de Servicedesk en als systeembeheerder. Zelfstandig of samen met je ICT-collega’s doe je je best om alle collega’s goed en prettig te faciliteren. Samen met je collega’s draai je mee in de bereikbaarheidsdienst.
Wij zoeken een enthousiaste collega :). Mensen komen graag bij je omdat je servicegericht bent, communicatief vaardig en de vraag achter de vraag kunt verstaan. Je vindt het een uitdaging de medewerkers optimaal te faciliteren zodat zij zich kunnen focussen op het primaire proces. Door jouw flexibiliteit, klantgerichtheid en je inzicht in de systemen ben jij in staat adequaat in te springen op de behoeften. Je bent stressbestendig en houdt van drukte en hectiek. Jij bent een proactieve, integere en nauwkeurige professional met verantwoordelijkheidsgevoel.
Je hebt meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie en bent in het bezit van een relevant MBO-diploma.
De software waar we mee werken zijn: VMware, Veeam, MS Windows, MS Office, MS Exchange, Azure, inTune, Topdesk, HPDM, Teams, Citrix Virtual Apps, Android, Active Directory.
Je komt te werken in een klein team waar samenwerken in een prettige sfeer voorop staat. De functie is in eerste instantie tijdelijk met de mogelijkheid tot een vast dienstverband bij wederzijdse tevredenheid. Het salaris en de arbeidsvoorwaarden zijn conform cao Sociaal Werk. De functie is ingeschaald in schaal 6 (salarisindicatie: minimaal €2.396,- / maximaal €3.361,- bruto per maand).
Hebben we meer voor je? Jazeker! Fier heeft een uitgebreid intern en extern scholingsprogramma, een loopbaanbudget voor iedere medewerker en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
Voor meer informatie over deze functie bel je met Wil de Boer, Teamleider ICT, op telefoonnummer 058-215 70 84.
Meer weten over Fier, onze visie en werkwijze? Kijk op: www.fier.nl of lees het Fier magazine: https://www.fier.nl/fiermagazine
Solliciteren kan tot en met 22 mei 2022 door te klikken op de sollicitatiebutton. We hanteren een actief referentiebeleid. In de sollicitatieprocedure zullen we je daarom vragen tenminste twee referenties op te geven.
Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een ‘Verklaring Omtrent het Gedrag’ (VOG).
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.