Medewerker ICT

Fier zoekt voor onze ICT-afdeling voor onze locatie in Capelle aan den IJssel een medewerker ICT voor 32 tot 36 uur per week. Wil jij je verantwoordelijk maken voor optimale support en service? Dan past deze functie bij jou!

Fier

Fier is een landelijk behandel- en expertisecentrum op het gebied van geweld in afhankelijkheidsrelaties. Onze specialisaties: mensenhandel, eer gerelateerd geweld, kindermishandeling, huiselijk geweld, vechtscheidingen, trauma en seksueel geweld.

Het team

Fier heeft op de hoofdlocatie in Leeuwarden een team van 8 ICT medewerkers. Samen met je collega’s in Leeuwarden zorg je ervoor vanuit onze locatie in Capelle ad IJssel dat de gebruikers van Fier in Capelle, Rotterdam, De Bilt, Leeuwarden en Groningen goed kunnen werken. De eerste periode van je dienstverband zul je ingewerkt worden in Leeuwarden. Je moet met de andere  ICT medewerkers van Fier een goed draaiend team vormen. Vanaf 1 juni 2021 wordt de standplaats Capelle aan den IJssel. Indien nodig reis je af en toe naar Leeuwarden maar ook naar Rotterdam of de Bilt. We beschikken in Leeuwarden over overnachtingsmogelijkheden.

De functie

Als medewerker ICT bekleed je een dynamische functie. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse professionele ondersteuning aan de organisatie bij het gebruik van ICT hard- en software.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle medewerkers van Fier die je telefonisch, per mail of face-to-face voor de meest uiteenlopende vragen weten te vinden;
  • Je maakt accounts aan, deelt autorisaties uit, richt werkplekken in en denkt creatief met medewerkers mee om ze zo goed mogelijk te ondersteunen;
  • Je ondersteunt het systeembeheer;
  • Je werkt mee aan (implementatie-)projecten, houdt je planning in de gaten en je zorgt ervoor dat alle documentatie voldoende en up-to-date is.

Kortom: je werkt hands-on mee op de servicedesk en als systeembeheerder. Zelfstandig of samen met je ICT-collega’s doe je je best om alle collega’s goed en prettig te faciliteren. Samen met je collega’s draai je mee in de bereikbaarheidsdienst.

Wie ben jij?

Wij zoeken een enthousiaste collega. Mensen komen graag bij je omdat je servicegericht bent, communicatief vaardig en de vraag achter de vraag kunt verstaan. Je vindt het een uitdaging de medewerkers optimaal te faciliteren zodat zij zich kunnen focussen op het primaire proces. Door jouw flexibiliteit, klantgerichtheid en je inzicht in de systemen ben jij in staat adequaat in te springen op de behoeften. Ondanks de complexiteit weet je altijd orde op zaken te stellen en het overzicht te bewaren. Je bent uitermate stressbestendig en houdt van drukte en hectiek. Jij bent een proactieve, integere en nauwkeurige professional met verantwoordelijkheidsgevoel.

Je hebt meerdere jaren ervaring in soortgelijke functie en bent minimaal in het bezit van een relevant MBO-diploma.

De software waar we mee werken zijn: Topdesk, User, Office, Windows, HPDM, Teams, Citrix Virtual Apps, Android, iOS, MacOS, Active Directory, Azure, VMware, Veeam, inTune

Wat bieden wij?

Je komt te werken in een klein team waar samenwerken in een prettige sfeer voorop staat. De functie is in eerste instantie tijdelijk met de mogelijkheid tot een vast dienstverband bij wederzijdse tevredenheid. Het salaris en de arbeidsvoorwaarden zijn conform cao Sociaal Werk. De functie is ingeschaald in schaal 6 (salarisindicatie: minimaal €2.338,- / maximaal €3.279,- bruto per maand).

Hebben we meer voor je? Jazeker! Fier heeft een uitgebreid intern en extern scholingsprogramma, een loopbaanbudget voor iedere medewerker en een eindejaarsuitkering van 8,3%.

Interesse?

Voor meer informatie over deze functie bel je met de Wil de Boer, Teamleider ICT, via telefoonnummer 058-215 70 84.

Meer weten over Fier, onze visie en werkwijze? Kijk op onze website of lees het Fier magazine

Solliciteren

Solliciteren kan tot en met 18 april 2021 door te klikken op de sollicitatiebutton. We hanteren een actief referentiebeleid. Vermeld op je CV daarom minimaal twee referenties die we kunnen benaderen.

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure vragen wij, in het kader van ons integriteitsbeleid, een ‘Verklaring Omtrent het Gedrag’ (VOG).

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.